Дарья Карабанова

14.02.2025

Skysmart

Отличная онлайн площадка для обучения. Можно удобно подобрать график занятий и преподавателя, удобно что нет привязки к месту проведения урока. Вначале осваивал площадку супруг для поддержания уровня знаний по английскому. Сейчас сын изучает английский язык с третьего класса и я вижу большие результаты, полученные знания опережают школьную программу и оцениваются на отлично школьным педагогом.

Читать полностью

0

Елена Крылова

11.02.2025

Skysmart

Двое детей занимаются в онлайн школе английским. К занятиям претензий нет (шли к конкретному преподавателю). Но сама организация в школе - это просто дно. Дети занимаются в самых разных онлайн школах, хуже Скайсмарта я ещё ничего не видела. Постоянные проблемы с оплатой (сами деньги с карты списать не могут, даже когда карта привязана к личному кабинету). До службы поддержки не дозвониться. В чате отвечают отвратительно. Последняя капля - не могу добиться от них документов для налогового вычета. Больше месяца просто отфутболивают туда-сюда. Так что если готовы тратить время на общение с ботами и штурм службы поддержки, то Вам в эту школу.

Читать полностью

0

Рамис Ниязов

31.01.2025

Skysmart

Менеджер уговорила записаться на пробное занятие. Менеджер сказала, что вводный урок проводит преподаватель, что оплата производится ежемесячная, после общения с преподавателем можно будет подумать и решить заниматься или нет. Сегодня подключилась методист Елена, впечатления от Елены ужасные, уверен она ранее в отделе взыскания долгов работала. поверьте, у меня есть опыт. Будьте готовы к тому, что Елена будет оценивать вашего ребенка, сказала что мой ребенок отстает в развитии, потому что не знает буквы и отвлекалась во время урока. Я вот не понимаю, кто дает вашим методистам право проводить оценку, есть ли у них сертификат соответствующий. Даже учителя в школах никому не говорят, ваш ребенок отстает в развитии. Таких людей нужно держать подальше от детей!! После занятия Елена просто пыталась мне впарить обучение, говорит плати 100 тысяч сейчас. Ей стало обидно, что она потратила время и не заработала. Уважаемые представители школы, я был готов начать учить ребенка у вас, но спасибо наглости и жадности Елены, она помогла мне принять решение не связываться с вами. Потом я зашел почитать отзывы и тут все сошлось) Всем кто мониторит отзывы о школе, хорошо подумайте, очень хорошо подумайте!!

Читать полностью

0

Антон Витренко

26.01.2025

Skysmart

Плохая платформа. Не часто пользуюсь, но иногда нам дают домашнее задание, и оно сильно виснет. Перед каждым выполнением нужно регистрироваться или входить чтобы тебе в итоге сказали, что неправильный пароль или логин. Письма на Gmail и коды в SMS не присылаются. Исправьте это как-нибудь пожалуйста! Очень раздражает!

Читать полностью

0

VLA77

20.01.2025

Skysmart

Всё хорошо до момента подписания договора, дальше полный развод!

Добрый день. 18 декабря 2024 года я заключила договор со школой Skysmart на учебные вебинары по химии за 10 класс, на собеседовании до заключения договора был чётко оговорён вопрос про органическую химию (программа 10 класса). Когда ребёнок зашел в расписание на платформе, стало понятно, что органическая химия начинается с марта 2025 года, что совершенно не устраивало нас, т. к. нам надо было подтянуть органическую химию сейчас. И тут началось самое интересное – я написала в чат, что мне нужна срочная связь для пересмотра программы, на что мне отвечали, что со мной свяжутся в течение 24 часов, 48 часов и т. д. и т. п., после чего писали, что не смогли до меня дозвониться (все скрины переписки сохранены). Ни одного не отвеченного звонка у меня не было, я руковожу экстренной службой и нахожусь на связи 24 часа в сутки, не отключая телефон от слова «Совсем». Также звонила на горячую линию, где мне отвечали, что передадут информацию нашему куратору и со мной обязательно свяжутся, но картина не менялась. В итоге 15 января я написала, что это уже мошенничество и я оставлю свои отзывы на всех отзовиках и какое же было мое удивление, когда тут же до меня дозвонились. Сейчас мне предлагают вернуть сумму на 8070 рублей меньше, чем стоил курс, так как оказывается не могут точно знать на сколько вебинаров заходил мой ребенок (хотя отчет школа прислала мне и там четко видно посещение) и считают вычет с момента обращения, правда не знаю это 28 декабря 2024 года или 15 января 2025 года (тоже четко не говорят и не пишут). Вебинары по неорганической химии моему ребёнку не нужны, т. к. ЕГЭ ей сдавать лишь в будущем учебном году, а на сегодняшний день ей надо подтянуть органическую химию, в чём логика посещения других вебинаров непонятно
. В общем как вернуть полную сумму за курс я не знаю, написала заявление на возврат той суммы, которую на сегодняшний день указали мне со школы, но считаю это не правомерным. Сейчас работаю с юридической конторой, надеюсь решить вопрос в свою пользу. Никому не рекомендую эту школу и конечно сама больше никогда не обращусь за их услугами.

Читать полностью

0

maxgeoland

19.01.2025

Skysmart

Подозрение на мошенничество

Все началось со вранья.
Во первых на сайте у них указана цена со скидкой за месяц по выбранному тарифу "Больше чем школа" 21700 рублей а по факту отдел маркетинга состегнул с меня 32500 руб в месяц, даже с учетом что я сразу оплатил за весь период обучения (8 месяцев) 260 000 рублей.
Далее оказалось что живые уроки с преподавателем это все полуправда.
При разговоре с их отделом продаж меня заверили что все как в школе - каждый день живые уроки с учителем с микрофоном и камерой, по факту же такие уроки только 4 раза помойму в неделю, все остальное это как они называют вебинары, где учитель показывает слайды, пол урока молчит и ученики что-то там выбирают на экране. Муть сплошная. Общаться они могут только в чате. Все то, что ненавидят дети в онлайне.
Ну и это еще не все. Моим условием было сразу прикрепление к школе и только после опалаты мне их продажник сказал что у нас мест уже нет, сами как хотите с этим разбирайтесь. Обращайтесь в ILTS или куда то там. Я по тарифу даже не должен был это делать, не говоря уже что это вообще было основным моим критереем. По факту они если и зачислят то только на время сдачи аттестации и то если повезет.
Также мне морочили мозги неделю. чтобы ребенку составили расписание и только спустя неделю он приступил к занятиям. И то, до конца еще ничего не оформили.
Вывод таков что все что они пишут на сайте это развод. По факту вы многое из этого не получите или получите то, на что вы не рассчитывали вовсе.
Дважды подумайте прежде чем оплачивать тут обучение!

Читать полностью

0

Джейнинн

18.01.2025

Skysmart

Разочарование

Если хотите, чтобы ваш ребенок учил английский с преподавателем, то вам не сюда. Зря потраченные деньги. Весь урок просто перетягивание карточек и слушание песенок. Ребенок не понимает английский, соответственно не понимает, что от него хотят. Его не учат, если он до занятия знал слова используемые в занятии, то он просто их повторит, если не знал, то ничего не поймёт. А после урока вы начните их сами с ним учить. Потому, что на уроке учитель их не учит. Я просила преподавателя научить ребенка правилам чтения. Но моя просьба проигнорирована, потому, что там четкий шаблон расчитанный на выполнения ребенка заданий из карточек. При чем даже не самых интересных карточек и заданий. Есть платформы, где бесплатно на много интереснее задания. Допом идут разговорные клубы, но для возраста 6 лет их очень мало. В лучшем случае ты можешь записаться на один и то если заранее. Но попасть на него мы так и не смогли, он идет через какой-то зум в который мы не смогли зайти. Техподдержки нет, наши сообщения по поводу того, что мы не можем попасть на разговорные клубы просто игнорируются. И время занятий и учителя вы можете выбрать только после оплаты, но как только вы оплатите окажется, что практически все и все заняты. И вам придется брать, что есть.
Не тратьте средства и нервы, оно того вообще не стоит.

Читать полностью

0

Аноним4185448

18.01.2025

Skysmart

Текучка педагогов

Дочка 12 лет, занимается английском на платформе 1,5 года... за этот период сменились 3 педагога... выбирать снова очень сложно, много неквалифицированных, не профильных, с плохим акцентом... цена за 3 месяца (пакет 24 урока) выходит достаточно дорого...1300/50 минут... это ещё не премиум, который выходит под 1700-2000... все заманухи и скидки работают только при первой покупке... для постоянных клиентов ничего уже нет...

Читать полностью

0

Галина К.

18.01.2025

Skysmart

Занимается ребенок 12 лет 1,5 года.. за это время поменялось 3 педагога.. Педагоги слабые, такое ощущение, что берут всех подряд с базовой школьной программой, дипломированных педагогов практически нет и каждый раз смена и выбор заново очень затруднительны, т.к. не указывают даже образование и сертификаты педагога, считая это не важным .. неудобные и дорогие пакеты (в стандарте 1300/50 мин, за пакет 3 месяца, а в премиуме под 1700-2000р) ...чат поддержки на связи, но на решение проблем уходят часы переписок... сама платформа и информация интресные...

Читать полностью

0

Алексей000000001

16.01.2025

Skysmart

Телефонный спам, реклама

Неоднократно звонят по телефону с рекламой данного заведения с различных телефонных номеров и предлагают свои услуги.

Читать полностью

0

Ирина Иванова

12.01.2025

Skysmart

Учимся не первый год, в целом довольны Один небольшой недостаток , отпуск преподаватель может взять неожиданно и тогда надо быть готовым , что твои планы под это не подходили. Но сейчас везде так в образовании, в школе тоже учитель берет больничный

Читать полностью

0

Raccoonnat

10.01.2025

Skysmart

Негативный опыт, не возвращают деньги. Оплатили первый месяц 30 декабря, открылся лк с 60 вэбинарами, успели просмотреть 8 вэбинаров, 8 января все уроки исчезли, весь день общалась в чате поддержки, постоянно обещали через несколько минут вернуться с ответом. Ближе к ночи написали, что надо уже 24 часа для решения вопроса, на следующий день опять написали надо 24 часа, в итоге 2 дня не было возможности готовиться к ЕГЭ. Сообщила, что такой формат обучения меня не устраивает, попросила вернуть деньги. Чтобы не простаивать с учебой, рассмотрели другую более известную и надежную онлайн школу, пусть немного подороже. На третий день со мной связался менеджер Юрий, вник в ситуацию, обещал, что деньги вернут. Вечером, после Юрия позвонил другой менеджер — Анастасия и сказала, что деньги не вернут, и то что сказал Юрий, и что пришло письмо на почту о возврате денежных средств, неактуально и роли не играет, руководство приняло решение не возвращать оплату. Что доступ нам восстановили и мы можем продолжить заниматься, а можем и не заниматься, это уже на наше усмотрение, но денег назад не ждите. Конечно, мы уже не будем на этой платформе заниматься, так как после двух дней неопределенности, когда каждый день на счету, ушли на другую. Будьте готовы, что если что-то случится, деньги Вам уже никто не вернет, даже если сначала и пообещают.

Читать полностью

0

coffee

05.01.2025

Skysmart

Ранее 2 года мои дети занимались в этой школе все было нормально, не знаю что случилось, но сейчас качество обучения сильно упало, преподаватели отвратительные. Схема взаимодействия с родителями очень мутная например на вводном уроке должен присутствовать родель на вопрос для чего отвечают чтобы решить вопросы отплаты!!! спрашивая для чего предназначен вводный урок школа отвечает для оценки уровня знаний - вот пример того что школа дезинформирует родителей об истинной цели "вводного урока" который по сути не урок а развод на рассрочки кредиты и т.д. Уважаемый руководители Skysmart (skyeng) зря вы из солидную школу превратили в шарашкину контору, даже реклама крупных блогеров не вытянет вашу подпорченную репутацию.

Читать полностью

0

Olga Tishkina

03.01.2025

Skysmart

Не смогли понять друг друга. Бот врет что он менеджер и читает мои ответы Но тогда оценка еще ниже.

Читать полностью

0

Анна Смирнова

23.12.2024

Skysmart

Не советую 100%. Уровень обучения никакой, хуже школьного. При этом педагог может без предупреждения или с предупреждением просто не выйти на урок. Обратной связи нет, претензии не обрабатываются, телефонов для связи нет, никто не отвечает, дозвониться невозможно. Лучше не связывается с этой школой, все что им нужно, «содрать» с вас деньги и пропасть.

Читать полностью

0

Ирина

18.12.2024

Skysmart

Добрый день.Занимались в данной школе по подготовке к ЕГЭ.(химия)Больше всего интересно как формируется рейтинги по сдаче,у нас даже не узнали итоги сдачи.В данном случае даже говорить о результате трудно- в школе нет цели сдачи.2 года вроде занимались,получала отчёты об обучении,но результата"0".Понятно,что многое зависит от ребёнка, но безразличие и полного отсутствия заинтересованности в результате -это худшая оценка данной онлайн школы. Добавляю отзыв: Получила ответ,что необходимо отправить данные на Эл.почту.Опять нет никакой обратной связи.Зачем тогда Ваш ответ?Для галочки.Меня просто поражает Ваше отношение.После отзыва мне прислали опросник(бот).Видимо этого достаточно. Сделала запрос на предоставление отчетных документов ( возврат налога),так же тишина... Добавляю,что в августе мне обещали выслать отчёт об обучении и позвонить с обратной связью,но увы....Отправила претензию 18.12.2024 ,ждём ответа(.Ну неужели у столь большой школы нет ответственности за свои обещания....и никакой ответственности. Несколько минут в чате....и несколько месяцев на решение вопроса,никто даже не извенился.

Читать полностью

0

Aligan

17.12.2024

Skysmart

В первый день - срыв урока

На пробном уроке менеджер-преподаватель пообщавшись с ребенком предложила нам групповой формат обучения, мотивируя тем что у ребенка нет пробелов в обучении. Сообщила что группа новая
и пока в ней только один ученик и мы будем вторыми - оказалась обман, группа давно сформирована и процесс обучения по программе идет уже давно. Мы согласились, так как поверили менеджеру! Оплатили пакет обучения на полгода и в этот же день был первый урок! На уроке преподаватель задала ребенку вопрос, но не смог ответить, так как ему не был предоставлен доступ к урокам! Она сказала
ему чтобы его родители обратились в тех. поддержку! Мы сразу же написали в саппорт, надеясь что вопрос будет оперативно решен, но там сказали что доступ к урокам открывает преподаватель! В общем нам надоел этот пинг-понг и мы запросили возврат средств! Поддержка предложила сменить группу, либо перейти на индивидуальные уроки!
У нас сложилось негативное впечатление о сервисе: до оплаты все просто замечательно и красиво, а после все настолько ужасно и неприятно! Система подбора группы никакая! Вас просто ставят в группу, которая уже давно занимается и ребенку сложно в нее вклиниться, особенно когда ни преподаватель, ни поддержка не пытается разобраться почему у ребенка нет доступа к урокам.

Читать полностью

0

Анастасия

09.12.2024

Skysmart

Репетитор Iuliia Markova опаздывает на урок, не подключает камеру, не отвечает в чате и не объясняет тему. Занимаемся с репетитором по математике, всё хорошо, никогда не было претензий, только положительные отзывы. Решили попробовать перенести часть уроков на русский язык, чтоб подтянуть предмет. Выбрали педагога, написали в чате какие темы хотели бы обсудить. В итоге в чате игнор. Ладно, ждем урок. На первом уроке вместо обсуждения тем, которые нам необходимо было подтянуть, репетитор провела тест ВПР. Мы не просили готовить нас к ВПР. Нужно было срочно разобраться в темах «Причастные и деепричастные обороты. Удвоенная НН». Ладно. Ждем следующий урок в надежде получить помощь педагога. В итоге репетитор подключился к уроку с опоздаем на 8 минут, камеру на своем устройстве не подключила, общалась по аудио и СНОВА никаких комментариев на наш запрос! Тему ребенку так и не объяснили, даже не пытались! Сбросили в чат ссылку на прохождение ВПР, ребенок самостоятельно решил задания, после чего репетитор указала на ошибки, даже не объяснив правила. ПОВТОРЯЮСЬ, ЗАПРОСА НА РЕШЕНИЕ ВПР НЕ БЫЛО! В итоге потерянное время, потраченные впустую ДВА УРОКА, непонятно за что заплачены 2 тысячи рублей и тройка за контрольную в школе! Вот так здорово нас подготовили в школе Скайсмарт и подтянули темы. Деньги сняли, уроки списали, а тему так и не рассмотрели.

Читать полностью

0

Танюшка

02.12.2024

Skysmart

Занимались тут дважды. Первый раз изменилась система оплаты и мы вынуждены были уйти. Хотя все нравилось. И преподаватели и система уведомления. Теперь второй заход. К учителям претензий нет, но не ко всем. Ребенок прогулял 3 урока, я даже уведомление не получала, только после 3 прогула, а учитель молчал. А что - деньги на халяву. Вообще расстаёмся со школой, так как привычная оплата опять недоступна, да и тех поддержка стала теперь на 2+

Читать полностью

0

Александр Васильев

01.12.2024

Skysmart

Прождали в ожидании первого урока впустую, ладно хоть первый урок бесплатно иначе деньги на выброс

Читать полностью

0

Елена Корнилина

01.12.2024

Skysmart

Какой-то треш, записалась на тестовый урок для сына 6 лет. Прошли видео-часть, далее на платформе возникло сообщение "ждём методиста", но он не появлялся. Написала в поддержку, сказали "ой, технические неполадки, отменили запись". Перенесли на следующий день. Далее мне позвонил робот в 21 час, в 11 утра и в 14:55 перед занятием. Каждый раз просил подтвердить присутствие, каждый раз подтверждал. Далее мы стали проходить урок, опять дошли до части с методистом и его опять не было. Опять пишу в поддержку и отвечают "вы не подтвердили урок" оО Выглядит издевательством, закидывают напоминаниями в почту, вацап, звонят, потом внезапно отменяют не предупредив(

Читать полностью

0

Пользователь

24.11.2024

Skysmart

Хочу сказать что добросовестные школы не впаривают, а предлагают. Это же торгаши. Заказали пробное (акцент на пробное) занятие. В итоге некая Анастасия в течение 10 минут позадавала вопросы, в принципе я и так уровень ребенка обозначила, не знает ничего, ноль. А потом в течение 30-40 минут начался цирк с разводом на оплату. В итоге это оказалась методист. Сразу начали впаривать обучение стоимостью 220 тр за год, я в шоке. Потом впаривала рассрочку. В итоге после 30 минут развода говорю можно с педагогом провести занятие оценив полный комплекс и увидеть вообще как работает школа (везде так делают), ответ убил, сначала оплатите хоть какой тариф тогда и пробное занятие будет. Занавес, я в шоке от подхода. Остерегайтесь эту школу. А возврат подозреваю можно ждать месяцами, судя по отзывам что не дозвониться ни до кого

Читать полностью

0

Надежда

23.11.2024

Skysmart

Уровень преподавателей ниже, чем цена за них. Не рекомендую!

Читать полностью

0

Степан Лисичкин

13.11.2024

Skysmart

Не могу зайти в личный кабинет, не отправляется на почту ничего, что было написано в сообщении о выставлении пароля, в чат поддержке не отвечают, аккаунт есть, но пишет, что такого аккаунта нет. Отличный сайт.

Читать полностью

0

Сытый Тюлень

07.11.2024

Skysmart

1 звезда. За кучу звонков. Сразу отбивает какое-либо желание связываться с этой школой. Навязчивая реклама никогда не привлекала, уж тем-более по телефону. Поэтому Skysmart явно не буду рассматривать в дальнейшем.

Читать полностью

0

Роман Омельченко

03.11.2024

Skysmart

Эта компания использует нечестные методы: она ворует и покупает данные людей, а также осуществляет обзвоны. Настоятельно не рекомендуем учиться здесь, поскольку хорошие учебные заведения не поступают так со своими конкурентами и потенциальными клиентами.

Читать полностью

0

Ирина Сокерина

03.11.2024

Skysmart

Недавно школа резко подняла цены, причем очень ощутимо, плюс убрали возможность покупки пакетов на 4-5 занятий, чтобы можно было планировать бюджет. При оплате за год за английский оказалось, что уроки на платформе по 25 минут. Родители - будьте бдительны. 25 минут занятия не стоят 1300 руб. Это 2800 за час получается! Причем перед повышением цен просто прислали информационное письмо. Никаких бонусов, никаких преференций тем, кто занимается более года. Занимаемся в этой школе почтигод. Интерактивная платформа для занятий - большой плюс, но учителя для детей - как приложение к этой платформе. Будем искть другие школы.

Читать полностью

0

анна чаленко

29.10.2024

Skysmart

Ужасное отношение ! Списали деньгр за уроки , которых не было ! Затем попросили еще заплатить , дали учителя затем не перезвонили уточнив - подошел ли мне учитель и подход к ребенку , назначили ли мы график . Пофигисттческое отношение , не советую

Читать полностью

0

supermario889

24.10.2024

Skysmart

Больше всего не нравится отсутствие поддержки, не отвечают, игнорируют, даже на сайте так сделано, чтоб почту скопировать нельзя было, типа страдайте ищите вводите вручную, но мы будем либо перекидывать Вас со специалиста на специалиста либо просто игнорировать Ваш вопрос, я месяц пытаюсь связаться с техподдержкой по разным вопросам, но школа не заинтересована в этом, жаль, платформа красивая удобная, преподаватели адекватные вполне, отношение школы крайне разочаровало

Читать полностью

0

Елена Тимофеева

23.10.2024

Skysmart

Два года назад занимались на этой платформе, отказались по причине того, что невозможно связаться с поддержкой или менеджером неделями. Невозможно зайти в личный кабинет, не приходят смс, письма на почту о сбросе пароля. Отвечает в телеграмме бот, с однотипными ответами. Сейчас решили снова попробовать, мало ли за два года они решили свои технические сложности. Но заказать звонок невозможно- потому что у меня есть аккаунт, в который я не могу зайти. А в поддержке каждый раз обещают что со мной свяжется менеджер и так т не связывается никто. В общем хотели купить уроки - но не смогли) решили что если проблемы уже га этом этапе, то дальше скорей вснго совсем все плохо. Реально у них постоянно технические сбои и проблемы с взодом в личный кабинет. Так было и два года назал и до сих пор они ничего не исправили.

Читать полностью

0

Ковязин Алексей

23.10.2024

Skysmart

Я хотел бы поделиться своим мнением о платформе, на которой я занимаюсь изучением английского языка. За время работы с ней, она показала себя как очень удобный и современный инструмент для обучения. Платформа продолжает развиваться с каждым обновлением, и это делает ее все более функциональной. Приятный интерфейс, удобная навигация и возможность легко находить нужные материалы действительно способствуют тому, чтобы учебный процесс был комфортным и эффективным. Огромную роль в моем прогрессе сыграл мой учитель — Леви Ливанаг. Это прекрасный преподаватель из Филиппин, который не только помогает улучшать знания английского языка, но и поддерживает живые и интересные разговоры на самые разные темы. Благодаря его профессионализму и индивидуальному подходу к каждому уроку, мой уровень владения английским языком значительно повысился. Когда я начал обучение, мой уровень был начальный, но уже спустя некоторое время благодаря Леви, я достиг продвинутого уровня. Каждый урок был для меня настоящим открытием — всегда узнавалось что-то новое и интересное. Учебные материалы также заслуживают отдельного внимания. Каждая тема, которую мы проходили, была абсолютно новой для меня. Весь контент представлен наглядно, что помогает лучше усваивать материал. Леви использовал различные источники и упражнения, что делало обучение более разнообразным и увлекательным. В целом, я очень доволен своим опытом на этой платформе. Возможность учиться в комфортной обстановке и получать качественные знания от преподавателя такого уровня, как Леви Ливанаг, делает эту платформу отличным выбором для тех, кто хочет улучшить свой английский.

Читать полностью

0

Skysmart: отзывы о курсах и обучении в Казахстане

Отзывы о других школах

SkillBerry.ru

Перейти на сайт школы

Академия Красоты Эколь

Перейти на сайт школы

Tetrika School

Перейти на сайт школы

Учи.Дома

Перейти на сайт школы