Мой сын выбрал компанию Фоксфорд для подготовки к сдаче ЕГЭ по профильной математике. Занятия проходили в октябре 2023 года онлайн. Обучение не увенчалось успехом по следующим причинам:
1. Маркетинг.
Фоксфорд проводит рекламную кампанию, которая заключается в том, что обещает различные бонусы, а потом просто игнорирует выполнение взятых на себя обязательств. Это не что иное, как введение в заблуждение потребителя. Так например:
- в октябре было предложение скидки 2000 рублей на любые занятия в мини группах, но применить скидку в личном кабинете программа не давала. Только после длительных переговоров с службой поддержки и моей настойчивости удалось применить промокод.
- вишенкой на торте было предложение "Пять персональных занятий"!
Понятие персонального занятия мной понимается и трактуется довольно однозначно. Персональное занятие – это индивидуальный подход к обучению, когда занятие проводится один на один с преподавателем. Такой подход помогает сделать занятия максимально эффективными для каждого конкретного человека, учитывая его уровень знаний.
НО ТОЛЬКО в случае с Фоксфордом по факту оказалось, что нам предлагалось провести 3 занятия в группе и только 2 индивидуальных занятия. Фантастика. Длительное общение с техподдержкой в телеграмме по данному вопросу результатов не дало. По их мнению, я просто заблуждался.
2. Качество обучения.
В этом случае пишу сугубо наше мнение и никому его не навязываю. Интернет-соединение периодически прерывалось, преподаватель иногда отходил открывать кому-то домофон. Материал подавался невнятно, преподаватель путался в своих расчётах и схемах.
Наш учитель математики Василий Евгеньевич в своей анкете указывал опыт работы 5 лет, но на сайте Лицея, где он недолго преподавал, указан стаж всего 11 месяцев. Возможно, он уже преподавал пока сам учился в школе???
Готов предоставить скриншоты по каждой высказанной претензии.
Вывод:
- я не рекомендую отдавать своих детей на обучение в Фоксфорд;
- мне неприятно, когда меня пытаются постоянно ввести в заблуждение (обмануть);
- нас не устроило качество обучения у начинающих "педагогов" в данной компании и через месяц мы закончили это безобразие;
- очень жаль упущенного времени, а ведь время очень важно, когда твой класс выпускной и дальше необходимо поступать в ВУЗ;
- денег, конечно, тоже жаль.